Social mediacode? Gezond verstand, bedoel je!

05mrt11

Tijdens het succesvolle event Get Social, dat onlangs in Seats2Meet Maarssen werd gehouden ter gelegenheid van het verschijnen van het gelijknamige boek van Jeanet Bathoorn, vond ook een debat plaats over de zin en de onzin over de socialmediacode. Onder leiding van Fatima de Vos spraken onder meer Jeroen Mirck en Jarno Duursma over hun ervaringen met het toestaan of juist verbieden van sociale media tijdens werktijd.

Hoewel de verschillende sprekers allemaal een heel behoorlijk verhaal te vertellen hadden, kwam het gesprek helaas niet tot de kern van de kwestie. Opgemerkt moet ook dat het event in het bijzonder was gericht op beginnende gebruikers van social media. Veel van deze mensen waren juist naar Maarssen gekomen om zich een goed beeld te vormen van waar social media feitelijk om draait en hoe het gebruik ervan eruit zou kunnen zien.

Het gebruik van Twitter en aanverwante diensten gaat namelijk louter en alleen over communicatie. Door de praten over één van deze manieren van communicatie, te weten social media, wordt dit specifieke kanaal gebracht op een aparte positie, eentje waar het naar mijn idee niet thuis hoort. Social media is onderdeel van communicatie, niet meer en niet minder. Een van de aanwezigen noemde de eerder bekend gemaakte verhuizing van NRC Handelsblad van Rotterdan naar Amsterdam. Enkele medewerkers van de krant hadden in de trein uit volle borst over de geheim te blijven verhuizing gepraat, waarna een oplettende treinreiziger het via Twitter bekend maakte. Daarmee is niet zozeer Twitter de schuldige van het voortijdige bekendworden van dit nieuws, maar de medewerker van de krant die zich dacht te kunnen permitteren hierover hardop te kunen praten in de trein.

Daar ligt wat mij betreft dus de essentie. Twitter is niet meer dan communicatie en over de wijze waarop mensen, medewerkers, bedrijven of wie dan ook communiceren worden al jaren afspraken – in het algemeen – gemaakt, zonder onderscheid van de verschillende kanalen. Daarbij komt nog dat termen als ‘gezond verstand’ of ‘fatsoen’ ook met gemak van toepassing kunnen zijn op de relatief nieuwe social media. Door te veronderstellen dat juist over social media aparte afspraken zouden moeten worden gemaakt, wordt de status aparte van social media alleen maar benadrukt, terwijl die dat absoluut niet verdient.

Zolang online hetzelfde gezond verstand en fatsoen wordt gebruikt, kan er niks gebeuren. Als de onlangs ontslagen Drenthse politiefunctionaris zich had afgevraagd of ze haar mening ook hard op straat zou hebben uitgesproken, was ze vermoedelijk nog steeds aan het werk. Het debat tijdens Get Social wierf helaas rond het standpunt dat social media een uitzondering is op andere communicatie. Zolang deze denkfout blijft bestaan, zal er nog heel lang worden gesproken over de zin, maar vooral de onzin van de social mediacode.

Gearchiveerd onder:social media, social networks, twitter   |  2 Comments
Tags:get social, Jeanet Bathoorn, linkedin, maarssen, seats2meet, social media code, twitter